贺州市平桂区haccp认证
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贺州市平桂区haccp危害分析与关键控制点认证科普:
专业的结构化面试技巧
1.问行为表现的问题
所谓行为性的问题着眼于事实而不是虚构,是应聘者过去做过、说过的事实,行为性问题是帮助你收集过去的工作表现。那么,具体应怎样问呢?
(1)引导
引导就是怎样问话。如:“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?”这是引导着候选人往客户关系这方面谈话。
(2)探询
探询就是继续追问。应聘者说了一段话以后你觉得说的不完全,你可以追问:“结果怎么样呢?后来发生了什么事情呢?”这叫探询的问话方式。
(3)总结
当候选人说了一段话以后你给他做一下总结。如:“其实你刚才说的是这方面的问题,对吗?”如果候选人说的故事特别长,你想把他打断时,可以用这种总结的问话方式。如果他说对,那你就可以说:“那你对下一个问题怎么看?”这个问题就过去了。如果他说不对,我说的不是这个事情,那就请他再解释一下。这是总结性的问话方式。
(4)直截了当
直截了当是说我想听什么候选人就应给我说什么,标准的问话方式是:“请给我讲一个什么什么的例子。”“请给我讲一个你过去做销售时最难处理的例子,当时你是怎么处理的?”就是直截了当的问话方式。
(5)开放型的问题
这种问题是一个重点。我们采用开放型的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,可以从中获得很多我们所需要的信息。比方说:“你在团队工作方面表现怎样?”“你的沟通技巧怎么样?”这都是开放型的问题,应聘者不可能一两句话就回答了,他需要总结、引申、举例,在这一系列的回答中你可以获得足够的信息。想了解应聘者团队和沟通技巧怎么样,绝不能:“你认为自己的团队精神好吗?你的领导能力好不好啊?”这是一种封闭式的问题,只能用Yes Or No回答。
贺州市平桂区haccp危害分析与关键控制点认证简介:
HACCP即危害分析与关键控制点(Hazard Analysis Critical Control Point),是一种预防性体系,对食品供应链全过程的食品安全危害进行分析和控制,提出必要的预防和纠正措施,建立监控和验证程序,以消除和控制食品安全危 害,保证食品安全。HACCP起源于20世纪60年代美国航空航天局(NASA)的太空食品研制计划,并被联合国粮农组织(FAO)、世界卫生组织(WHO)和美国食药局(FDA)大力推广,是国际上广泛认可和接受的食品安全保证体系,已在诸多国家被强制推行并采信。
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